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ISEO FINESTRE E' CONCESSIONARIA UFFICIALE INTERNORM

Il vostro FIRST WINDOWS PARTNER di Internorm - garantisce di più!
 

SAREMO SODDISFATTI SOLO QUANDO VOI SARETE ADDIRITTURA ENTUSIASTI

Acquistando i serramenti nei centri di competenza (link a contatti) di Iseofinestre, verrà misurato il vostro grado di soddisfazione grazie il Programma di Customer Care promosso da Internorm.

Tutti i rivenditori Internorm che soddisfano i requisiti previsti da questo programma diventano Partner d’eccellenza: i [1st] Window Partner.

ISEO FINESTRE SEMPRE AI VERTICI DELLA CLASSIFICA 1st window partner,
nel 2013 è stata premiata quale migliore concessionario italiano.

I [1st] window partner soddisfano i 10 Standard Customer Care, requisito controllato e certificato con regolarità da un istituto indipendente.
L'istituto verifica il grado di soddisfazione tramite un'intervista telefonica a ogni singolo cliente per sapere se questi, ha anche ricevuto quanto gli era stato promesso.
 

I 10 STANDARD DEL CUSTOMER CARE DI INTERNORM

  • 1.Ci preoccupiamo che possiate raggiungerci facilmente e vi fissiamo un appuntamento nel momento più comodo per voi.
  • 2.Il nostro showroom vi offre una panoramica ben disposta dei prodotti in un ambiente gradevole.
  • 3.Fin dal primo momento vi prendiamo sul serio come clienti, vi trattiamo con cortesia e sollecitudine e ci interessiamo alle vostre specifiche esigenze.
  • 4.Vi aiuteremo a scegliere, consigliandovi prodotti e servizi con competenza e offrendovi gli accessori di cui avete bisogno.
  • 5.L’offerta vi sarà trasmessa entro i termini stabiliti e rispecchierà esattamente quanto concordato durante l’incontro.
  • 6.Formuleremo un’offerta chiara e la esamineremo con voi nel dettaglio, rispondendo ad ogni vostra eventuale domanda.
  • 7.I prodotti ordinati saranno forniti completi, in perfette condizioni e alla data stabilita e saranno montati a regola d’arte.
  • 8.Tutte le opere verranno eseguite da una squadra di montatori esperti e affidabili, che lavoreranno con cura, in modo pulito e ordinato.
  • 9.Vi chiameremo entro un adeguato lasso di tempo dopo il montaggio per assicurarci che siate entusiasti del prodotto e del servizio.
  • 10.Risponderemo prontamente e in modo esaustivo alle vostre domande e alle vostre richieste.

MONTATORI  QUALIFICATI  e diplomati

Iseofinestre come [1st] Window Partner vi aiuta nella scelta dei prodotti e vi assiste con il proprio servizio professionale.

I prodotti sono di qualità, così come lo è il loro montaggio. Per questo Iseofinestre fa affidamento su una propria squadra di montaggio competente.

La combinazione delle migliori porte e finestre con un montaggio e un servizio tecnico professionale ne garantiscono lunga vita, alta resistenza alle intemperie e funzionalità, comfort abitativo durevole e garanzie di diversi anni.